Estimados padres de alumnos:
Nos ponemos en contacto con vosotros para informaros de la iniciativa que vamos a
llevar a cabo este año en lo que se refiere a la compra de libros de texto para el próximo curso 2011-2012.
Con esta iniciativa desde el APA pretendemos facilitar a los padres de alumnos de una
manera fácil y ágil la compra de los libros de texto a través de la empresa 4BOOKS que
nos ofrece sus servicios en esta área.
4BOOKS garantiza:
- Precios competitivos dentro del mercado (se admiten los cheques de la Comunidad de Madrid).
-Atención personalizada (tanto por correo electrónico como por teléfono).
-Recepción del 100% de los libros solicitados. -Entrega en el propio colegio pudiendo elegir en el mes de Julio o Septiembre. -Días de entrega en julio: 26 y 27 de de 9h-14h. -Días de entrega en septiembre: 5 de Septiembre de 16h-20h. 6 de Septiembre de 9h-14h. -Se admiten devoluciones. -El pago se realizará en el momento de la entrega. -4Books se compromete a colaborar con el APA en los proyectos educativos.
Procedimiento
1. Los padres de familia deberán rellenar el formulario que se les entregará en el
colegio durante el mes de junio, marcando con una x los libros que desean
comprar, y la fecha de recogida de los mismos, julio o septiembre.
2. Una de las hojas copiativas del formulario será para los padres y la otra
deberán entregarla en el colegio antes del día 6 de Julio, en cualquiera de las 2
secretarías.
3. El pago se realizará en el momento de la entrega, en efectivo o con tarjera de
crédito.
Se admitirán las becas de la Comunidad. En el caso de no tener las becas en el
momento de la compra, los padres de familia deberán firmar un formulario en
el que cederán dichas becas a 4BOOKS.
La entrega de los libros se realizará en el Colegio de Arroyo de los Viales.
4. En el caso de posibles repetidores, los padres deberán reservar los libros del
curso al que promocionarían, en caso de repetir se anularía el pedido.
5. En caso de devolución pasados los días de entrega, 4Books pondrá a disposición
de los padres un correo electrónico de atención al cliente y un teléfono. Los
padres se pondrán en contacto con 4Books, depositaran la devolución en
secretaria con nombre y apellido (adjunto al libro, ni pegado ni escrito) 4Books
lo recogerá y efectuará una transferencia bancaria por su importe.
6. Si la entrega no fuera del 100 % del pedido efectuado por el padre, 4Books se
lo hará saber en el momento y se lo servirá al alumno en el colegio lo antes
posible, avisando previamente a los padres mediante correo electrónico o por
teléfono. Antes de dicha entrega los padres efectuarán transferencia bancaria
por el importe del libro a favor de 4Books.
Para cualquier duda o aclaración la empresa nos facilitará un correo electrónico de
atención al cliente y un número de teléfono en las hojas de pedido.
Esperamos que esta iniciativa sea de vuestro interés,
Atentamente,
Mireya Vernis
APA San Ignacio de Loyola: 